Compruebas el aparcamiento, ves que tu coche está allí, lo cierras y sigues con tus asuntos. Vuelves un par de horas más tarde y descubres que te han robado el coche.
¿Y ahora qué?
Es la pesadilla de todo propietario de un coche, sobre todo si sólo ha pagado unos pocos miles de dólares por él. Por suerte, no todo está perdido y te surge una pretunta: ¿Qué hacer frente al robo de tu coche?.
Si tienes un seguro de coche a todo riesgo, deberías estar cubierto por tu pérdida, pero puede llevar tiempo ultimar las cosas y volver a la carretera.
Sigue leyendo para saber qué hacer si te roban el coche y algunos consejos para recuperarlo lo antes posible.
3 consejos sobre qué hacer si te roban el coche:
Compruebe su póliza de seguro
Si tienes un seguro de coche a todo riesgo, deberías estar cubierto por la pérdida de tu coche.
Lo primero que debes hacer es comprobar tu póliza para ver si el robo de tu coche está cubierto.
Si tienes una póliza con una aseguradora de confianza, deberías presentar una reclamación independientemente de la causa del robo del coche.
No importa quién haya entrado en tu coche o lo haya utilizado para cometer un delito, probablemente estarás cubierto por la pérdida de tu coche.
Si tienes una póliza estándar, puede que no tengas suerte. Las pólizas estándar sólo cubren situaciones específicas, como el robo o el hurto.
Debes consultar tu póliza para saber exactamente qué está cubierto y qué no.
Qué hacer frente al robo de tu coche
Qué hacer frente al robo de tu coche
Denuncia el robo a la policía
Lo siguiente que debes hacer si te roban el coche es denunciarlo a la policía. Debes denunciarlo en cuanto descubras que te lo han robado, pero no hay razón para retrasarlo si acaba de ocurrir.
En general, debes denunciar el robo del coche en el departamento de policía más cercano. Te darán una copia de la denuncia que debes conservar para tus archivos.
Algunos departamentos de policía tienen sistemas de denuncia en línea que te permiten presentar un informe en línea.
Esto puede ahorrarte mucho tiempo si no vives cerca de la comisaría. Si tienes un iPhone, también puedes instalar una aplicación que te permita presentar una denuncia desde tu teléfono.
Qué hacer frente al robo de tu coche
Qué hacer frente al robo de tu coche
Obtener una copia del informe policial
Una vez que hayas presentado la denuncia ante la policía, debes pedir una copia del informe. Esto es importante porque su compañía de seguros de coche querrá ver el informe cuando presente su reclamación. Si no tienes una copia del informe policial, puedes llamar al departamento y pedir una copia. Si tienes problemas para conseguir el informe, comunícalo a tu compañía de seguros. Ellos pueden ayudarte a conseguirlo.
Qué hacer frente al robo de tu coche
Qué hacer frente al robo de tu coche
Contacta con tu compañía de seguros
Después de que te hayan robado el coche, debes ponerte en contacto con tu compañía de seguros lo antes posible.
Denunciar el robo a tu compañía de seguros pondrá en marcha la cobertura de tu seguro de coche, por lo que es importante que les comuniques lo sucedido lo antes posible.
Aunque el proceso de reclamación puede tardar unos meses, es probable que te ofrezcan un coche de alquiler sin coste alguno hasta que se procese la reclamación.
En la medida de lo posible, no aceptes el coche de alquiler. Al final recuperarás tu coche y no querrás estar conduciendo el vehículo de otra persona cuando te roben el tuyo.
Comunica a tu compañía de seguros que quieres denunciar el robo lo antes posible. Es probable que envíen a un perito para que examine el coche y tome fotos.
Qué hacer frente al robo de tu coche
Qué hacer frente al robo de tu coche
Calcula el coste de reparar o sustituir tu coche
Deberás ser realista a la hora de calcular el coste de reparar o sustituir tu coche robado. Es posible que puedas recuperar tu coche, pero puede que no esté en perfectas condiciones.
Si te han robado el coche y no lo han recuperado, lo más probable es que tu compañía de seguros lo dé por perdido. Eso significa que te pagarán el valor actual en efectivo del coche, no lo que pagaste por él.
Es poco probable que la compañia de seguro te de una coche de sustitución una opción es alquilar un coche un timepo y ver si recuperar tu coche.
En caso de que lo recuperes y este en muy malas condiciones, lo mejor antes de enfrentarte a reparaciones mecánicas interminables es que tengas que dar baja tu coche y tratar de al menos sea con una tasación alta.
Esto se debe a que tu coche no estará en buenas condiciones para venderlo, y probablemente será demasiado viejo y tendrá demasiados kilómetros para que alguien lo compre.
Si te han robado el coche, pero lo has recuperado, puede ser de cualquier manera. Tu compañía de seguros puede dar por perdido el coche o pagar las reparaciones en función de su estado.
Conclusión
Si te roban el coche, es importante denunciar el robo a la policía y presentar una reclamación a tu compañía de seguros lo antes posible.
Debes denunciar el robo a tu compañía de seguros incluso si no tienes un seguro de coche a todo riesgo, pero es probable que acabes pagando todo el coste de la pérdida.
Si te roban el coche, también debes calcular el coste de su reparación o sustitución. Esto te ayudará a calcular cuánto debe pagarte tu compañía de seguros.
Si te roban el coche, hay muchas cosas que puedes hacer para intentar recuperarlo.
Debes presentar una denuncia, ponerte en contacto con tu compañía de seguros y pedirles que envíen a un perito para que examine tu coche.
Puedes hacer de forma sencilla una reserva desde aquí o llamando a los teléfonos +34 664 61 04 43 o el +34 658 94 05 02